Savdo bo'yicha karerani boshlash: birinchi savdo rolini olish uchun 10 ta maslahat

Savdo bo'yicha ish ko'pincha talab qilinadigan va kam to'ldiriladigan lavozimlardan biridir. Agar siz savdo sohasida karerani boshlamoqchi bo'lsangiz va siz ko'plab yangi odamlar bilan tanishishingizga imkon beradigan ish izlayotgan bo'lsangiz, bu sizning vaqtingizni belgilashga imkon beradi va siz qanchalik yaxshi ishlasangiz, shuncha ko'p pul ishlash imkoniyatiga ega bo'lasiz. savdo sohasidagi ish.

Agar siz o'zingiz o'ylayotgan bo'lsangiz, men hech qachon bunday qilmaganman, sotish bo'yicha tajribaga ega bo'lmagan holda savdo ishini olsam bo'ladimi? Javob ha!Savdo bo'yicha murabbiy va savdo menejeri sifatida men o'z mijozlarimni sotish roliga yollashda izlashga undayman. Aslida, men har kimga umrida kamida bir marta savdo bilan shug'ullanishni maslahat beraman.

O'quvchilarimiz savdodan boshlagan kishiga maslahat berish bo'yicha so'rov o'tkazgandan so'ng, ko'plab maslahatlar qayta -qayta paydo bo'ldi. Tushunarli, agar sotish bo'yicha karerasini endi boshlayotgan kishiga atigi 10 ta maslahat bersak, bu 10dan pastda bo'ladi.

1. Tajribasiz savdo ishini boshlash uchun sotishning asosiy tamoyillarini o'rganing

Siz ishtiyoqli, g'ayratli va optimizmga to'lgansiz, lekin siz savdo -sotiqning asosiy tamoyillarini bilasizmi? Savdo tajribasiga ega bo'lmaslik uchun ushbu uchta asosiy printsipni yodlang, o'zlashtiring va qo'llang. Bizga ishoning; Sizning suhbatdoshingiz taassurot qoldiradi!

Ishonch asosida sotuvlar yaratish

Sizning potentsial ish beruvchilaringiz sizning halol, rostgo'y va ochiq ekanligingizni ko'rishni xohlashadi. Nima uchun? Chunki mijozlar sizni sotuvchi sifatida qabul qilishi kerak. Agar sizga yoqadigan, ishonish oson va taassurot qoldiradigan bo'lsangiz va sotishni davom ettirsangiz, bu sizga yordam beradi. Ishonchliligingizni namoyish qilishning eng yaxshi usuli - bu sizning zaif tomonlaringizni ochish, balki muvaffaqiyatsiz bo'lgan vaqtingiz haqida hikoya qilishdir - bu sizning tajribangizni ko'rsatmasdan sotish ishini bajarishga yordam beradi.

Foyda sotish - xususiyatlari yo'q

Savdoda siz xususiyatlarni emas, balki afzalliklarni sotasiz. Intervyu paytida ham shunday qiling. Sizda mavjud bo'lgan ko'nikmalarga e'tibor bermang, bu kompaniyaga qanday foyda keltiradi.

Qanday qilib xo'jayiningizning hayotini osonlashtirasiz? Ularga nima yordam bera olasiz? Siz nimani yaxshilashingiz mumkin? Tuzatilsinmi? Optimallashtirilsinmi? Agar siz o'zingizni potentsial menejeringizga yollashning afzalliklarini sotsangiz, bu sizga yordam beradi. Ishonchingiz komil bo'lsa -da, o'zingiz nima yaxshi ekanligingizni tushuntirishning foydasi bor, hal qiluvchi omil quyidagicha bo'ladi: kompaniya uchun nima qila olasiz?

Qat'iylik - bu kalit

Savdo vakillari tabiatan qat'iy bo'lishi kerak; kuzatib borish, ro'yxatdan o'tish va istiqbolli odamlar bilan doimiy aloqada bo'lish - o'yin nomi. Shunday qilib, agar siz suhbatdan so'ng darhol kuzatib bora olsangiz, siz ideal ish beruvchilaringizga tajribasiz savdo ishini davom ettirishning asosiy g'oyasini tushunishingizni ko'rsatasiz.

Xaridorni tinglang

Savdoda muvaffaqiyat qozonish uchun siz yaxshi tinglovchi bo'lishingiz kerak. Bu nimani anglatadi? Bu gapirishdan ko'ra ko'proq tinglashni anglatadi. Yaxshi nisbat - 80/20 qoidasi. Sizning mijozingiz gapirishning 80 foizini bajarishiga ruxsat bering. E'tibor bering, ularning ehtiyojlari nima va ular kutgan natijalar. Buni tushunganingizdan so'ng, qolgan 20% ni savollar berish va mahsulotingizni sotish uchun ishlatishingiz mumkin.

"Sizning xaridoringiz har doim ham to'g'ri bo'lmasligi mumkin, lekin agar siz ularni tinglamasangiz, ularga noto'g'ri mahsulot, xizmat yoki maslahat sotishingiz mumkin." - Daniel Jekmon - Biznesni rivojlantirish

Odobli bo'ling | Savdo sohasida karerani boshlash

Etika va savdo birgalikda ketadimi? Ular kerak, lekin vijdonsiz sotuvchilar bizga yomon nom berishdi. Shuning uchun biz buni o'zgartirishimiz kerak. Halollik va ishonchga loyiq bo'lish orqali siz xaridorlarga ishonch hosil qilasiz, siz ularni sotib olish uchun to'g'ri odamsiz. Agar biror narsaga javobni bilmasangiz, uni tuzatmang, bilib oling.

"Odamlar sotib olishni yaxshi ko'radigan, lekin sotishni istamaydigan munosabatlar bilan munosabatlarni rivojlantirishda halollik har doim muhim" degan qoidaga amal qiling. - Kreyg V - Biznesni rivojlantirish

E'tirozlarni bartaraf etish

Xaridor mahsulot yoki xizmat juda qimmatligini aytganda, qo'ldan boy bermang. Narxga e'tiroz - bu oddiy e'tiroz, bu narxni pasaytirish bilan javob berishga hojat yo'q. Buning o'rniga, tengdoshlaringiz narx e'tirozlarini qanday engganini tinglang. Ular nima uchun mahsulot yoki xizmat qimmatroq bo'lishining sababini tushuntira oladimi? Ular xaridorga mahsulot yoki xizmat o'z xarajatlarini qanday kamaytirayotganini ko'rsatadimi? Asosiysi, eng ko'p uchraydigan e'tirozlaringizni va ularni qanday engish mumkinligi haqidagi javoblaringizni yozib olish.

"Mijozlaringizning umumiy e'tirozlarini bilib oling va har bir kishi uni engish uchun nima deyishni aniq biling." - Veronika B., chakana savdo vakili

2. Savdo kitoblarini o'qing

Savdo haqida juda ko'p ma'lumotlar bor va sotish haqida bilishning eng oson usullaridan biri - bir nechta klassik kitoblarni yig'ishdir. Dell Daniel H. Pink tomonidan sotiladi - sotiladi, Grant Kardone tomonidan sotiladi yoki sotiladi, Metyu Dikson - Chellenjer savdosi. Mening kitobim "SOHO Qarori: Kichik biznesingizni rivojlantirishning 21 strategiyasi" - bu mening kitobim. Ha, men o'z kitobimni qo'sha olmadim.

Savdo bo'yicha mening eng sevimli 9 kitobimni ko'rish uchun o'qing: Siz qanday sotish haqida o'qishingiz kerak bo'lgan 9 ta kitob

3. Sotish kursidan o'ting

Bo'lajak ish beruvchingizga taassurot qoldiring va sotish san'ati bo'yicha allaqachon o'qitilganingizni ko'rsating. Siz shaxsan ham, Internetda ham bir nechta ajoyib savdo seminarlaridan o'tishingiz mumkin, shu jumladan bizning Soco Academy onlayn sotish kursimiz. Agar siz singapurlik bo'lsangiz, tez -tez o'z malakangizdan foydalanib, ushbu kurslar uchun to'lashingiz mumkin.

Savdo kurslari nafaqat savdo haqidagi bilimlaringizni chuqurlashtirishning ajoyib usuli, balki ular (ayniqsa, shaxsiy kurslar bilan) tarmoq yaratish va potentsial ish beruvchilarga savdo sohasiga jiddiy qarashingizni ko'rsatishning ajoyib usuli.

4. O'tkaziladigan ko'nikmalarni ajratib ko'rsatish

Ariza topshirayotganda va intervyu berayotganda, boshqa sotilmaydigan ishlardan olgan tajribangizni aytib berishdan qo'rqmang. Agar siz hech qachon restoranda ishlagan bo'lsangiz yoki mijozlar bilan ishlayotgan bo'lsangiz, siz ehtiyojlarni aniqlash, muammolarni hal qilish va mijozlarga xizmat ko'rsatish kabi ko'nikmalarni rivojlantirgansiz. Bu ko'nikmalar to'g'ridan -to'g'ri sotish uchun qo'llaniladi va ish beruvchilar uchun juda jozibali.

5. Boshqa savdo bo'yicha mutaxassislarni tadqiq qilish

Agar siz chakana savdo bilan shug'ullanmoqchi bo'lsangiz, xarid qiling! Sotuvchilar bilan muloqotda bo'lganingizda, ularga yoqadigan xususiyatlarga e'tibor bering. Ularning sizga yaqinlashgani va gaplashganiga qanday qaraysiz? Ular nima deyishdi yoki nima qilishdi sizni chayqashdi (yoki chayqashmadi)?

Iloji bo'lsa, sotuvchilar qanday ishlashini bilish uchun siz murojaat qilmoqchi bo'lgan do'konga yoki joyga tashrif buyuring. Agar siz biznesdan biznesga sotish bo'yicha mutaxassis sifatida ariza topshirmoqchi bo'lsangiz, siz ularning manziliga bora olmasligingiz mumkin, shuning uchun 5-raqamga o'ting va o'z tadqiqotingizni o'tkazing.

Sizning kompaniyangizning eng yaxshi savdo mutaxassisini soya qiling va ular boshqalardan farqli o'laroq nima qilayotganiga e'tibor bering. Ular qanday gapirishlarini, qanday kiyinishlarini, o'zlarini qanday namoyon qilishlariga e'tibor bering. Ularning ish axloqi qanday, ular mijozlarga qanday munosabatda bo'lishadi? Soha rahbarlaridan o'rganib, siz o'z mahsulotingiz yoki xizmatingizni sotish san'atini tezda o'zlashtira olasiz.

"Yelim kabi eng yaxshi ijrochiga yopishib oling. Uning tizimlari va jarayonlarini nusxalash. O'zlashtirganingizdan so'ng, o'zingizning shaxsiyatingizni qo'shing va adashmaysiz ». - Shon Richardson - Telko sotuvi

6. Kompaniya bo'yicha uy vazifangizni bajaring

Suhbatlashishdan oldin tadqiqot o'tkazing. Savdo bo'yicha karerani boshlashda bilishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa, siz mahsulot bo'yicha mutaxassis bo'lishingiz kerak. Kompaniyangizning barcha adabiyotlarini, broshyuralarini o'qing va kompaniyangiz veb -saytiga tashrif buyuring. Internetda qidirish va sharhlarni o'qish orqali mijoz sifatida o'z tadqiqotingizni o'tkazing. Internetda o'zlari topgan ma'lumotni eslatib o'tishga umid qilmang.

Mahsulotni o'zingiz ishlating. O'z mahsulotingizning xaridoriga aylanib, siz nima sotayotganingizni yaxshiroq tushunasiz va yaxshiroq matbuot kotibi bo'lasiz. Toyota haydovchi kimdan Honda sotib olmoqchi? Bu harakatlar sizning tashabbuskorligingizni ko'rsatishda katta yordam berishi mumkin. Mahsulotlarga bo'lgan ishtiyoqingizni ham ko'rsata olasiz; iloji bo'lsa, xaridor bo'ling.

"Mahsulotni sotish uchun siz sotayotgan mahsulotingizni to'liq tushunishingiz kerak." - Yuni B. - chakana savdo bo'yicha mutaxassis

7. O'z mahoratingizni ko'rsating

Tajribasiz sotuvga chiqish imkoniyatini keskin oshirish uchun ariza berish jarayonida sotish qobiliyatingizni ko'rsating. Birinchidan, rezyumeni yuborganingizdan keyin kuzatib boring. Agar ular suhbatga kelishingizni so'rashsa, mas'ul kishiga qo'ng'iroq qiling va uchrashuvni bir kun oldin tasdiqlang. Suhbatdan keyin ham kuzatib boring. Bu ular sotuvchidan qidiradigan ko'nikmalar, shuning uchun agar siz ularni suhbat davomida namoyish qila olsangiz, siz bu ishga ega bo'lishingiz ehtimoli ko'proq.

8. Lingoni biling

Sotish sohasi o'z tili, terminologiyasi va jargoniga to'la. Umumiy savdo shartlarini yoki sotishning turli pozitsiyalari o'rtasidagi farqni bilmay qolmang. Uzoq savdo aylanishi bilan B2B sotiladigan ichki savdo rolini qidiryapsizmi? Muammosiz!

9. Hisobot tuzish

Har qanday savdo -sotiq ishining eng muhim ko'nikmalaridan biri bu tezda o'zaro ishonch va ishonchni o'rnatishdir. Suhbat davomida do'stona va ochiqko'ngil bo'ling. Suhbatdoshdan o'zlari haqida bir narsa so'rang va ikkalangiz ham nimaga umumiy bo'lganingizni bilishga harakat qiling.

Ishonchli pozitsiyaga ega bo'ling. O'tiring, ko'z bilan aloqa qilmang. Eshiting, savol berishdan qo'rqmang. Bundan tashqari, kulishni va yaxshi dam olishni unutmang!

10. Pastki qismdan boshlab - tajribasiz savdo ishini olishning eng tezkor usuli

Agar sizda savdo tajribasi bo'lmasa, pastdan boshlashingiz uchun yaxshi imkoniyat bor. Bu "sotish bo'yicha yordamchi" sifatida boshlanishi mumkin, bu erda siz asosiy savdo mutaxassislariga o'z bitimlarini tuzishda yordam berishingiz mumkin yoki siz yangi potentsiallarni sotib olishni boshlashingiz mumkin. Boshqa paytlarda, sotishning pastidan boshlash kompaniyaning ba'zi arzon mahsulotlarini sotishni anglatadi. yoki past sifatli rahbarlar tayinlanadi.

Garchi bu jozibali ko'rinmasa -da, sotuvda ishlashning eng yaxshi tomoni - bu sizning natijalaringiz. Ko'tarilish yoki maoshni oshirish uchun jamoaning eng mashhur odami yoki menejerning sevimlisi bo'lish shart emas. Agar siz bitimlarni samarali yopib, o'z ishingizni yaxshi bajarsangiz, odamlar bilishadi va siz tezda zinapoyaga ko'tarilasiz.

Savdoni boshlash uchun eng yaxshi maslahat

Savdo dunyosiga xush kelibsiz. Bu ko'pincha eng qiyin, ammo bajariladigan ish.

Ko'p odamlar hech qanday tayyorgarliksiz savdo rolini boshlaydilar. Savdo muvaffaqiyatining yaxshi poydevorini yaratish uchun biz savdo bo'yicha o'quv dasturlaridan birida qatnashishni yoki hech bo'lmaganda kitoblarimizdan birini o'qishni tavsiya qilsak -da, biz sizni boshlash uchun seminar qatnashchilari va axborot byulletenlari obunachilarining maslahatlarini to'pladik. Mana, siz sotishni boshlaganingizda, ularning eng yaxshi maslahatlari.

"Mijozlar sadoqati zinapoyasini tushuning" - Nalin Withana, etakchi guruh

Gumon qilinuvchilar, mijozlar, mijozlar, tavsiyanomalar va sheriklar doimiy ravishda yuqoriga ko'tarilishi kerak bo'lgan mijozlar sadoqati zinapoyasini boshqarishni o'rganing. Siz har doim gumon qilinuvchilarni istiqbolga, o'z istiqbollarimni mijozlarga, mijozlarimni takroriy mijozlarga va mijozlarimni yo'llanma manbalariga aylantirish haqida o'ylashingiz kerak.

"Mijozingizning ehtiyojlarini tushuning" - Stiv Presslend, Hydratight

Savdoni boshlashda, savdo bo'yicha mutaxassislar o'z mijozlarining ehtiyojlari va maqsadlarini tushunishlari kerak. So'rov orqali siz xohlagan narsani emas, balki ularning asosiy maqsadi nima ekanligini bilib olishingiz mumkin. Bir necha yillik sotuvdan so'ng, ular ko'pincha bir xil emasligini ko'rasiz.

"Bu siz haqingizda emas, ular haqida" - Arya Viravan, Xalqaro arxipelagi

Ko'pgina sotuvchilar o'z mijozlari yoki mijozlaridan ko'ra ko'proq narsani bilaman deb o'ylashadi, lekin hozirgi dunyoda xaridorlar sotuvchilardan ko'ra ko'proq ma'lumotga ega bo'lishadi. Ular bizning mahsulotlarimiz yoki xizmatlarimizni Internetda kuzatishi mumkin. Kimdir sotishni boshlagan bo'lsa, siz doimo savollar berishingiz, mijozning ehtiyojlarini qondirishingiz va o'z mahsulotingiz yoki xizmatingizni mijozning ehtiyojlariga moslashtirishga harakat qilishingiz kerak.

"Butunlik muhim" - Kreyg Vinkelman, PFS Inc katta vakili.

Mijozlarimiz bilan mustahkam va mustahkam munosabatlar o'rnatish haqida gap ketganda, biz ular bilan yaxlitlikni saqlashimiz kerak. Bu axloqiy bo'lishning asosiy aktivini o'z ichiga olgan "SOTISH" ning asosiy asoslariga qaytadi. Yolg'on gapirishga mahkum bo'ling, shunda siz ularning ongida abadiy sotuvchi sifatida yozilasiz. U erdan, takroriy ish yoki tavsiyanomalarni olish imkoniyati kam.

"Jarayon oldidan odamlar" - Adam Karabetta - Formativ qidiruv

Ko'pgina tashkilotlarda savdo -sotiqni ishlab chiqishda ma'lum bir jarayonga rioya qilish kerak. Balki, istiqbolchi sizning ofisingizga kelishi kerak. Ammo agar ular juda band bo'lsa yoki ofislari shaharning boshqa chekkasida bo'lsa -chi? Ularni sizning ofisingizga (jarayonga) kelishini talab qilish sizni sotish xavfini tug'dirishi va istiqbolni (odamlarni) xafa qilishi mumkin. Savdo bo'yicha mutaxassislar qachon qoidalar egilishi va qachon bajarilishi kerakligini bilib olishlari kerak. Jarayon oldidan odamlarni qo'ying.

"Bu osonlashadi" - Ken Vong, ProActive Training

Savdoni boshlaganingizda, boshlanish har doim eng qiyin bo'ladi. Sizda ko'p narsa bor: siz sotayotgan mahsulot yoki xizmat, mijozingiz va sotib olish tsikli, sotish asoslari haqida hamma narsa. Tushkunlikka tushmang, aksincha, qancha mashq qilsangiz va xaridoringiz oldida bo'lsang, shuncha yaxshi bo'lishingizni unutmang. Qat'iylik bilan siz eng yaxshi ijrochi bo'lish qobiliyatiga egasiz.

Tajribasiz sotish ishini qanday olish mumkin

Keling, ko'rib chiqaylik: Agar siz haqiqatan ham savdo bilan shug'ullanmoqchi bo'lsangiz (va kerak bo'lsa), lekin sizda tajriba yo'q bo'lsa, nima qilishingiz kerak. Sotish bo'yicha kitoblarni o'qing; sotish kursidan o'ting; ehtiyojlaringizni aniqlash, muammolarni hal qilish va mijozlarga asosiy xizmat ko'rsatish kabi o'tkaziladigan ko'nikmalaringizga e'tibor qarating; siz duch keladigan sotuvchilar haqida nimani yoqtirishingiz (va yoqtirmasligingiz) haqida o'ylang; suhbatdan oldin kompaniyani yaxshilab o'rganing; Suhbat davomida sotish qobiliyatingizni ko'rsating va suhbatdosh bilan aloqani o'rnating. Siz ajoyib savdo ishiga borasiz!